1. Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir, exclusivement à raison des relations qu'elles établissent sur le réseau Internet, les droits et obligations des Parties nés de la vente en ligne des Produits proposés sur le Site.
Les présentes s'appliquent sur la vente en ligne et sur tout autre document édités par Mantec srl.

Chaque commande implique d'office l'acceptation par le client de nos conditions générales de vente ainsi que la négation de ses propres conditions générales de vente et d'achat, sauf dispositions contraires et expresses.

L'Utilisateur qui souhaiterait acheter sur le Site, déclare avoir la pleine capacité juridique. Toutefois, une personne frappée d'incapacité au sens de l'article 1123 et suivants du Code civil, si elle ne peut en aucune façon acheter sur le Site et partant acquérir la qualité d'Acheteur, pourra être un Utilisateur du Site. La consultation du Site et les services qu'il offre sont alors sous la responsabilité de son représentant légal. Ce représentant légal est tenu de respecter les présentes stipulations. En tout état de cause, lors de la transmission de données personnelles, le représentant légal devra compiler lui-même le formulaire d'inscription ou autoriser expressément la personne qu’il représente à remplir ledit formulaire, les stipulations relatives aux données personnelles telles que prévues à l'article 8. ci-après trouvant bien entendu application.
La commande est honorée sous réserve de la faculté pour Mantec srl de la refuser. Une commande pourra notamment ne pas être honorée en cas d'erreur d'indication de prix, d’absence de règlement d’achats antérieurs ou en cas de retours ou de pertes d’articles jugés trop fréquents par Mantec srl.

2. Produits-Prix
Les Produits proposés à la vente par Mantec srl sont ceux qui figurent sur le Site, au jour de la consultation du Site par l'Utilisateur dans la limite des stocks disponibles. La mention « en Réapprovisionnement », indique à l’Acheteur que le produit n’est pas en stock mais peut-être commandé sous réserve chez le fournisseur. En cas d'indisponibilité de l'un des Produits, l'Acheteur sera informé dans les meilleurs délais.

Les prix sont indiqués en Euros. Ils tiennent compte d'éventuelles réductions ainsi que de la T.V.A., applicables au jour de la commande.
Les prix ne tiennent pas compte des frais de traitement de la commande dont question à l'article 5. Ils seront facturés en sus - après validation définitive de la commande. La facture qui sera adressée à l'Utilisateur à la livraison du colis comprendra donc les prix des produits, ainsi que les frais de traitement de la commande.
Les prix sont garantis à la date de confirmation de la commande, dans la limite des stocks disponibles sauf modifications importantes des charges et notamment de la TVA, et sauf erreur ou omission.
Les éventuelles promotions accordées sous forme de bons de réduction ne sont valables que pour une seule commande par foyer et sur une période de validité donnée.
Mantec srl se réserve le droit, ce que l'Utilisateur accepte, de modifier ses prix à tout moment mais les Produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de confirmation de la commande, sous réserve néanmoins de la disponibilité desdits Produits.

3. Adresse de livraison
Les Produits commandés par l'Acheteur seront livrés à l'adresse indiquée par ce dernier sur le bon de commande.
En tout état de cause, les Produits seront acheminés par les services postaux habituels ou par transporteur. Mantec srl décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux ou des moyens de transport, ainsi qu'en cas de perte des Produits commandés ou de grève.

4. Livraison

5. Droit de rétractation

6. Force majeure
Mantec srl ne sera responsable pas de la non-exécution totale ou partielle de ses obligations au titre du présent contrat, si cette non-exécution est provoquée par un événement constitutif de force majeure, notamment la présence de virus informatiques, en cas de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
Seront considérés comme cas de force majeure les événements remplissant les critères fixés par la jurisprudence.
En présence d'un événement constitutif de force majeure, Mantec srl en avisera l'Utilisateur/Acheteur dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la survenance de cet événement.
Au-delà d'un délai de un (1) mois d'interruption pour cause de force majeure, Mantec srl pourra ne pas honorer la commande, à charge pour elle de rembourser l'Acheteur le cas échéant.

7. Garantie
Les biens sont vendus à l'état neuf et couverts par une garantie de deux ans.

8. Paiement
Toute commande implique une participation aux frais d'envoi dont question à l'article 4. 
Ne sont pas acceptés comme modes de paiement : les timbres-poste, les virements joints à la commande, les liquidités jointes à la commande ainsi que les chèques.
Lors de la validation de la commande, l’Acheteur est invité à choisir parmi les modes de paiement suivants :
- Avec une carte Bancaire, VISA ou MasterCard : il indique le numéro et la date d’expiration sur l’interface de paiement de la commande : le paiement intervient ensuite selon les modalités convenues avec sa Banque;
- Liaison directe vers l’interface de paiement de la banque Belfius ou CBC/KBC
- Avec un AVOIR ou un BON DE VALEUR, qui doivent toujours être mentionnés au moment de la commande sous l’encadrement « Bons de réduction » : Mantec srl déduit ceux-ci du montant à payer et, si nécessaire, rembourse (à l’exception des bons de valeur) le solde éventuel ;
- Par PAYPAL : l'Acheteur indique son numéro de compte PayPal (pourvu que celui-ci soit suffisamment approvisionné).
- Par l’application Bancontact : il indique le numéro et la date d’expiration sur l’interface de paiement de la commande : le paiement intervient ensuite selon les modalités convenues avec sa banque.
En tout état de cause, Mantec srl se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de :
- litige existant avec l'Acheteur,
- non-paiement total ou partiel d'une commande précédente par l'Acheteur,
- refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires,
- non-paiement ou de paiement partiel.
La responsabilité de Mantec srl ne pourra alors en aucun cas être engagée.

9. Chèque-cadeau
Les cartes cadeaux ne sont ni échangeables ni remboursables.
Les cartes cadeaux ne peuvent pas être rechargées.
Les cartes cadeaux ne sont utilisables que sur notre site de vente en ligne ou dans notre point de vente.

10. Litige
En cas de litige entre parties, il est expressément convenu d'attribuer la compétence exclusive aux tribunaux de NAMUR, aussi bien pour les transactions nationales qu'internationales.